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Report on Misinformation and Unfair Competition in Río Lagartos

Introduction

Ría Lagartos Bio reserve is a tourist destination internationaly recognized for its natural beauty and the opportunity to take tours to observe flamingos and other species in the Ría Lagartos Biosphere Reserve. However, recently, a growing problem of misinformation and unfair competition has been detected, affecting nature, visitors and tourism service providers who operate legally and professionally.

Current Situation

One of the most serious problems occurs at the enter of town (port entrance), where a group of individuals without official accreditation or permits pose as certified hosts or guides. These individuals stop vehicles arriving in Río Lagartos, seeking to offer tours and other activities, often at inflated prices or without guarantees of safety and quality.

These practices not only create a negative experience for tourists but also affect the reputation of the destination and harm formal service providers who comply with established regulations.

Risks for Visitors

Tourists who hire services from these informal intermediaries may face various problems, including:

High or misleading prices: Many of these individuals inflate costs or include hidden charges.

Lack of safety: They do not guarantee adequate conditions on transportation or boats.

Poor experience: They lack real knowledge of the area or the local flora and fauna . Most of them are commercial fishermen with no training in caring for nature not follow reserve rules , they only speak Spanish and take the tours at high speed, they don’t do leaving from this activity they only do tours on low season fishing !

Lack of liability: In the event of incidents or problems, there is no one to complain to and no guarantee of reimbursement.

THEY WILL TAKE YOU TO HOTELS AND RESTAURANTS THAT PAY THEM A COMMISSION, NOT WHERE YOU WOULD LIKE TO GO !

Recommendations for Visitors

To avoid falling victim to these unfair practices, tourists are advised to:

1. Avoid booking tours with people who stop cars at the entrance to Río Lagartos.

2. Always request accreditation from the guide or service provider before booking a tour.

3. Book with certified agencies or guides with good references.

4. Verify that the boats have up-to-date permits and adequate safety measures.

DON’T BELIEVE THEM, LOOK FOR YOUR SELF TO AN STABLISHED BUSINES DONT HIRE THEM OUT ON THE STRETS!

Conclusion

It is essential that tourists be well-informed and avoid being scammed when visiting Río Lagartos. The best way to enjoy a safe and quality experience is to hire certified guides and respect formally established service providers. This contributes to the sustainable development of the destination and prevents unfair competition that harms the local community.

Decalogue of the tourist service provider!

For boat skippers operators and responsible tour guides in the Ría Lagartos Biosphere Reserve.

The Decalogue is a code of ethics that every professional should know and execute, as well as doctors, teachers, politicians and any perfectionist !

Respect nature, your colleagues, and visitors. The safety and well-being of everyone is our priority!

Every boat operator (boatman), every tour guide, every cook or chef, every waiter, biologists, police officers, everyone involved and making a living from tourism should:

  1. Continuous training that allows us to understand the ecosystems that surround us in this biodiverse Ría Lagartos nature reserve! Familiarize yourself with the local and endemic flora and fauna, as well as the pink flamingos, crocodiles, and mangroves.
  2. Respect and understand the special high-impact areas such as nesting areas and core areas (these are the best areas within the reserve that have not been touched by humans and should not be touched). Avoid approaching and maintain the distances recommended by bird colony specialists during the breeding season, feeding areas, and resting areas for all species!
  3. Do not feed wild animals: This alters their natural diet and can cause imbalances in the ecosystem.
  4. Use vessels that are as environmentally friendly as possible, with minimal impact, and properly manage waste lubricants (oils) and new and used filters in a collection center designated by municipal authorities.
  5. Environmental education should be a priority regarding mangroves: to be able to explain their important role in coastal protection and biodiversity.
  6. Navigate with caution at low speeds and always maintain a safe distance from other vessels.
  7. Avoid unfair practices and harassment of visitors everywhere, not just when entering the town or port. These actions damage the image of the community and the country, as well as all established service providers!
  8. Let us promote respect for our fishing heritage and commit to sustainable fishing.
  9. Let’s educate visitors about the rules: Communicating the rules and regulations of the biosphere will build trust among everyone!
  10. We will volunteer with the community: Let’s participate in conservation and cleanup programs—of mangroves, beaches, and in general.

Informe sobre la Mala Información y la Competencia Desleal en Río Lagartos

Introducción

Río Lagartos es un destino turístico reconocido por su belleza natural y la posibilidad de realizar recorridos para observar flamencos y otras especies en la Reserva de la Biosfera Ría Lagartos. Sin embargo, en los últimos tiempos se ha detectado un problema creciente de desinformación y competencia desleal que afecta tanto a los visitantes como a los prestadores de servicios turísticos que trabajan de manera legal y profesional.

Situación Actual

Uno de los problemas más graves ocurre en la entrada del puerto, donde ciertas personas sin acreditación ni permisos oficiales se hacen pasar por anfitriones o guías certificados. Estos individuos detienen a los vehículos que llegan a Río Lagartos con el objetivo de ofrecer tours y otras actividades, muchas veces a precios inflados o sin garantías de seguridad y calidad.

Estas prácticas no solo generan una mala experiencia para los turistas, sino que también afectan la reputación del destino y perjudican a los prestadores de servicios formales que cumplen con las regulaciones establecidas.

Riesgos para los Visitantes

Los turistas que contratan servicios con estos intermediarios informales pueden enfrentarse a diversas problemáticas, entre ellas:

Precios elevados o engañosos: Muchos de estos individuos inflan los costos o incluyen cargos ocultos.

Falta de seguridad: No garantizan condiciones adecuadas en los transportes o embarcaciones.

Experiencia deficiente: No cuentan con conocimientos reales sobre la zona ni sobre la fauna y flora local.

Ausencia de responsabilidad: En caso de incidentes o problemas, no hay a quién reclamar ni garantías de reembolso.

Recomendaciones para los Visitantes

Para evitar ser víctima de estas prácticas desleales, se recomienda a los turistas:

1. No contratar tours con personas que detienen los autos en la entrada de Río Lagartos.

2. Solicitar siempre la acreditación del guía o prestador de servicios antes de contratar un tour.

3. Reservar con agencias o guías certificados y con buenas referencias.

4. Verificar que las embarcaciones cuenten con permisos actualizados y medidas de seguridad adecuadas.

Conclusión

Es fundamental que los turistas estén bien informados y eviten caer en engaños al visitar Río Lagartos. La mejor manera de disfrutar de una experiencia segura y de calidad es contratando servicios con guías certificados y respetando a los prestadores de servicio formalmente establecidos. De esta manera, se contribuye al desarrollo sostenible del destino y se evita fomentar la competencia desleal que afecta a la comunidad local.

Decálogo del prestador de servicios turísticos !

Para los operadores de embarcaciones y Guías turísticos Responsables, en la Biosfera de Ría Lagartos. 

El puerto maya de Río Lagartos siempre ha sido la entrada a este maravilloso mundo natural , nuestro antepasados mayas nos lo heredaron porque ellos sí tenían ética de respeto al medio ambiente y seguían y respetaban los ciclos  naturales ! Y porque nosotros no cuidarlo y heredarlo a nuestras futuras generaciones ! 

El decálogo es como un código de ética como todo profesional debe de saber y ejecutar , así como los doctores , maestros , políticos y cualquier perfeccionista ! 

Todo operador de embarcación ( lanchero ) todo guía de turistas , todo cocinero o chef , todo mesero , biólogos , policías , todos los que estén involucrados y viviendo de la actividad turística cada uno  debería de : 

1. Capacitación continua que nos permita Conocer los ecosistemas que nos rodea en esta biodiversa reserva natural de Ría Lagartos ! Familiarízate con la flora y fauna local y endémica, además de los flamencos rosados, los cocodrilos y los manglares. 

2.Respetemos y conozcamos  las zonas especiales de alto impacto como : zonas de anidacion    , zonas núcleo ( estos son las mejores zonas dentro de la reserva que no han sido tocadas por los seres humanos y no se deben de tocar ) ,  Evitar acercarse y mantener las distancias recomendadas por los especialistas en  las colonias de aves durante la época de reproducción, zonas dentro alimentación y zonas de descanso de todas las especies !

3. No alimentar a los animales en vida silvestre :Esto Altera su dieta natural puede causar desequilibrios en el ecosistema.

4. Utilizar embarcaciones lo más ecológicas posibles , que causen el menor  impacto posible , manejar correctamente los residuos de lubricantes( aceites) y filtros nuevos y usados , en centro de acopio destinado por las autoridades municipal . 

5. La Educación ambiental debe de ser prioridad  sobre los manglares: para tener la capacidad de Explicar el gran papel o rol en la protección costera y la biodiversidad.

6. Navegar con precaución a baja velocidad y siempre mantener una distancia prudente de otras embarcaciones. 

7. **Evitar las practicas desleales, el acoso a los visitantes en todo lugar no solo al ingresar a la población o puerto , estas acciones dañan la imagen de la comunidad y la del país  y a todos  los prestadores de servicios establecidos! 

8. Fomentemos el respeto por la Herencia Pesquera y apostemos por una pesca sustentable.

9. Informemos sobre las normas: Comunicar a los visitantes las reglas y regulaciones de la biosfera les creará una gran confianza a todos ! 

10. Colaboraremos voluntariamente  con la comunidad: Participemos  en programas de conservación y limpieza-de manglares, playa y en general .

Respeta a la naturaleza, a tus colegas y a los visitantes ¡

La seguridad y el bienestar de todos son la prioridad!

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